Betingelser

Åbningstider

Frokost og mødeforplejning skal som udgangspunkt bestilles via formularerne på www.khcf.dk. Ved særlige forespørgsler kan bestilling ske på mail til companyfood@kirkhedegaard.dk.

Kirk Hedegaards company food-afdeling kan træffes telefonisk mandag-fredag kl. 08:00-15:00 på tlf. 20 46 46 10.

Ved akutte henvendelser, hvor hjælpen ikke kan vente til dagen efter, vil det efter de ovenstående telefontider være muligt at ringe til vores vagttelefon på tlf. 20 58 63 10. Bemærk venligst, at vagten ikke kan kontaktes inden for almindelig åbningstid eller besvare spørgsmål om fremtidige bestillinger.

Bestilling

Vores minimumsbestilling er 10 kuverter, så vi leverer og fakturerer som minimum dette pr. levering.

Frokost bestilles minimum 1 uge forud, dog kan småjusteringer i antal laves indtil midnat dagen før levering. Der er mulighed for at bestille op til 4 uger forud.

Afbestilling

Total afbestilling af en frokostlevering skal ske med minimum 7 dages varsel.

Ved afbestilling af hele frokostleveringen eller en reduktion på mere end 25% gælder følgende:

• Mellem 6 og 1 dag før leveringen opkræves der 75 % af den aftalte pris

• På dagen opkræves der 100 % af den aftalte pris

Ved mødeforplejning gælder der særlige afbestillingsbetingelser. Disse angives i den enkelte ordrebekræftelse.

Levering & afhentning

Al frokost og mødeforplejning leveres som udgangspunkt i transportkasser til døren eller køkkenet mod et tillæg på 75,- ekskl. moms pr. levering inden for Odense Kommune. Levering uden for Odense Kommune efter aftale.

Transportkasser og service fra sidste levering afhentes ved næste levering. Disse stilles frem, så chaufføren let kan komme til dem.

Al emballage skal være rengjort ved afhentning. Evt. bortkommen eller ødelagt emballage erstattes af gæsten.

Ved allersidste levering, fx pga. flytning eller leverandørskifte, skal alle transportkasser og service tilbageleveres på vores adresse i Odense S eller bestilles til afhentning mod det gældende leveringsgebyr.

Betaling

Kirk Hedegaard sender en samlet faktura over frokostordningen ved hvert månedsskifte. Perioden, der faktureres for, er angivet på fakturaen.

Ønskes et overblik over specifikke datoers bestillinger, kan dette ses på www.khcf.dk.

Mødeforplejning faktureres løbende og på separate fakturaer, medmindre andet aftales. Datoen for levering af mødeforplejningen fremgår af fakturaen.

Ved fakturering af både frokostordning og mødeforplejning gælder betalingsbetingelserne løbende måned + 10 dage.

Opsigelse

Opsigelse af frokostordningen skal som minimum ske løbende uge + 14 dage.

Energitillæg

Grundet ekstraordinært øgede udgifter til brændstof pålægges alle leveringer et energitillæg på 12,50 per 16.03.2022.

Grundet ekstraordinært øgede udgifter til energi pålægges alle bestillinger et energitillæg på 3% af forplejningens samlede pris per 01.10.2022.

Opdateret 23.09.2022.